郵送先：〒103-0015
東京都中央区日本橋箱崎町43-5 首都高速ETC回数券付替窓口
お問合せ先 / 首都高速回数券・ハイカ相談室
回数券・ハイウェイカード（ETC付替 登録事項の変更依頼書等様式集 ）
ETC付替に登録を済ませたお客様で、以下の手続きをご希望の方は、このページ上から書面様式（
PDFファイル）をダウンロードしていただき、注意事項をよくお読みのうえ、下記郵送先まで送付して下さい（お申込み時のあて先とは異なりますので、ご注意ください）。
ETC付替の利用停止を解除し、利用を再開したい
ETCカードの紛失や盗難等のために、ETC付替の利用を停止し、新しい番号のETCカードが発行された場合、ETCカードの変更手続きも併せて必要です。
お客様ID・パスワードを忘れてしまった
お客様ID及びパスワードは、弊社からお送りした「首都高速回数券付替利用者登録完了通知書」に記載されています。
ETC付替に登録しているETCカード（番号）が変更になった
クレジットカード会社を変更される場合のほか、ETCカードの紛失や盗難等で新しいETCカードが発行された場合もカード番号が変更になっています。
ETC付替に登録した氏名（会社名）、電話番号、住所が変更になった
氏名（会社名）を変更される場合は、それを証明する書面の添付が必要です。
パスワードを変更したいかた
パスワードは、インターネットでも変更できます。回数券付替ご利用照会サービストップ画面からログインしていただき、「パスワード変更」を行って下さい。