「お客さま満足度調査」は、お客さまによりよいサービスを提供するため、首都高速道路株式会社が実施するアンケート調査です。
当社は、安全と快適を追求し、お客さまにご満足いただける質の高いサービスを提供できるよう心がけております。その活動の一環として、2026年度も「お客さま満足度調査」を実施しました。

お寄せいただいた貴重なご意見、ご要望は、今後のサービスの向上のために活用し、皆さまにご満足いただけるよう努力してまいります。

お客さま対応の取組み

2026年度のアンケート調査は、9月11日（金）17：00で終了しました。

たくさんのご協力をいただき、ありがとうございました。

2026年8月14日（金）10：00 ～ 2026年9月11日（金）17：00

お預かりしたお客さまの個人情報の保護は、個人情報保護方針（プライバシーポリシー）に定めるほか次のとおり実施します。
このアンケートで収集する個人情報は、個人を特定できない形式に加工した統計データ作成の他、首都高速道路株式会社と関連企業・団体における商品･サービス･各種イベント･キャンペーン等の案内及び各種情報提供、プレゼントの発送等のために利用します。
ご本人の承諾なく、上記目的以外に個人情報を利用または第三者に提供しません。