当社を装い、【ETCサービスリマインダー】や【ETCサービス】【ETCを滞納していないか確認してください】といった文言を使用した不審なメール・SMS・フィッシングサイト（フィッシングサイトとは公式サイトを騙った偽サイトのことです。）が確認されております。
不審なメールは、件名や本文に「緊急」「警告」「異常」等の言葉を使い、不安をあおるような内容でフィッシングサイトにアクセスするように誘導し、個人情報やクレジットカード情報等の入力を促すものです。

不審なメールの事例

• ETCを滞納していないか確認してください
• ETCの未払い料金請求
• ETCサービスリマインダー（個人情報はご自身で更新する必要があります）
• ETC利用照会サービス（登録型）
• 利用実績の確認・ETCサービスは無効になりました。
• ETCサービスは支払いが失敗する！注文番号：****
• ETCサービスのお知らせ
• ETCサービスが停止されました（ETC利用照会サービス）

不審なメールには、首都高ドライバーズサイトやグリーンポスト等の当社サイトのURLがご案内されている場合がございますが、当社ではお客さまの個人情報やクレジットカード情報等の入力を求めるメールは送信しておりません。また、ご利用や支払いの状況に関して、ウェブサイトで、お客さまの情報の入力を求めることもありません。
フィッシングサイトを表示してしまった場合は、クレジットカード情報等は入力せず、速やかにページを閉じてください。

もしもフィッシングサイト内で個人情報やクレジットカード情報等を入力してしまった場合は、発行元のクレジットカード会社にご連絡ください。また、類似の不審メールが送信される可能性がありますので、引き続きご注意くださいますようお願いいたします。

【見本】フィッシングサイト（スマートフォン画面）

• 当社ウェブサイトと酷似しておりますのでご注意ください。