当社やETC利用照会サービスを装った不審なメール・SMS・フィッシングサイト（フィッシングサイトとは公式サイトを騙った偽サイトのことです。）が確認されております。
不審なメールは、件名や本文に「重要」「緊急」「警告」「異常」等の言葉を使い、不安をあおるような内容でフィッシングサイトにアクセスするように誘導し、個人情報やクレジットカード情報等の入力を促すものです。

不審なメールの事例

• 決済情報更新のお願い
• 【重要】解約予告のお知らせ
• 【重要なお知らせ】緊急通知
• 【重要】ETCカード契約更新のご案内
• 【重要】ETC利用照会サービスからのお知らせ・ETCサービスのお知らせ
• マイレージサービス緊急通知
• ETCマイレージポイントの有効期限が切れます。
• ETC未払料金のご案内-重要な支払いのお願い
• 【至急確認】ETC通行料金の未納が確認されました
• ETCを滞納していないか確認してください
• ETCの未払い料金請求
• ETCご利用料金のご返金について
• ［解約予約］ご登録情報の確認

不審なメールには、首都高ドライバーズサイトやグリーンポスト等の当社サイトのURLがご案内されている場合がございますが、当社ではお客さまの個人情報やクレジットカード情報等の入力を求めるメールは送信しておりません。また、ご利用や支払いの状況に関して、Webサイトで、お客さまの情報の入力を求めることもありません。
フィッシングサイトを表示してしまった場合は、クレジットカード情報等は入力せず、速やかにページを閉じてください。

もしもフィッシングサイト内で個人情報やクレジットカード情報等を入力してしまった場合は、発行元のクレジットカード会社にご連絡ください。また、類似の不審メールが送信される可能性がありますので、引き続きご注意くださいますようお願いいたします。

【見本】フィッシングサイト（スマートフォン画面）

• 当社ウェブサイトと酷似しておりますのでご注意ください。