交通安全の実現に向けて
渋滞・事故分析に基づく安全対策
事故多発箇所において、事故要因に応じた交通安全対策等、効果的な対策を実施し事故防止に努めています。また、重大事故発生箇所の現地対策に合わせて、重大事故発生に関する注意喚起をX等で配信しています。さらに、混雑が予想される時期等の首都高の交通状況に合わせ、渋滞に伴う追突事故啓発広報や車両接触事故啓発広報など、実際の事故映像等を活用した注意喚起動画を作成し、SNS等で啓発を実施しています。
江戸橋～箱崎間の色別案内
分岐部付近の青看板・路面表示
追突注意路面表示
逆走車や歩行者等の立入対策
車の逆走、歩行者・自転車等の立ち入りによる事故を防止するため、各出入口共通の注意喚起対策として、注意喚起看板や路面文字等を設置しています。また、立ち入り実績のあった箇所等へ、センサーを用いた立入、逆走検知・警告システムの導入や出口部への立入防止カラー舗装の実施を進めており、今後も継続的な実施を予定しています。さらに、立ち入り防止に関するソフト対策として、主要な立ち入り要因である、ナビ設定の誤りによる誤進入や、日本に不慣れな外国人にも伝わる注意喚起を念頭にSNSや様々なイベントにおいて啓発を実施しています。
ピクト表示による原付立入注意喚起看板
立入、逆走検知・警告システムイメージ
交通安全啓発活動推進
交通安全キャンペーン、当社社員による安全運転講習会の実施等、交通安全啓発活動を推進しています。また、交通管理者による不正改造車両の取締りに協力し、文字情報板等による注意喚起を行いました。SNSによる啓発活動、連携した活動も実施しています。
交通安全キャンペーン実施状況
交通安全キャンペーン実施回数（2025年度）
127回
法令違反車両対策の強化
効果的な取締り
道路法（車両制限令）に定められている車両の大きさや重さに違反する車両の通行は、道路構造物や交通に著しい悪影響を与える可能性があります。
道路構造物を保全し交通の危険を防止するため、違反車両に対して警察や他の道路管理者と協力した合同取締り、軸重測定設備※を用いた取締り等、効果的な取締りを実施しています。
さらに、落下物接触事故を防止するため、積荷の是正指導等を実施しています。
※自動的に走行車両の軸重を測定し、違反車両を特定する設備
現場取締実施回数（2025年度）
1,222回
反復・悪質違反者への対応
道路法（車両制限令）違反車両情報を高速道路会社6社で共有し、違反の反復状況に応じて、違反者講習会や大口・多頻度割引の割引停止措置等を実施しています。
また、違反を繰り返す悪質な違反者に対しては個別訪問による是正指導を実施するなど、厳正に対処しています。
法令違反車両取締りの様子
TOPICS
交通巡回隊員の想い
～ お客さまに安全な首都高速道路を24時間365日ご利用いただくために ～
交通事故、故障車、落下物等の
対応件数（2025年度）
約39,000回
交通巡回の実施
パトロールカーにより定期的に首都高全線を巡回監視しています。
交通事故、故障車、落下物等異常事態が発生した場合は、現場に急行して警察や消防などの関係機関とともに事故対応を行うほか、故障車の支援、落下物の回収など、安全で円滑な交通の確保を図ります。
交通事故、故障車、落下物等の
対応件数（2025年度）
約39,000回
お客さまの声
トンネル内で車が故障してしまった際に、安全を確保のうえ、やさしく・爽やかに・手際良く地上まで脱出させてくださいました。どうしてよいか分からない状況でしたが、安心して切り抜けることができました。スーパーヒーローを見た気持ちになりました。心から感謝しております。
トンネル内の事故に巻き込まれたとき、パトロール隊の方が、事故に巻き込まれて不安な私と妻に対し非常に誠実かつ親身に状況を説明してくれて安心できました。事故処理を迅速に進めながら私たちにも配慮していただき、本当にプロの仕事でした。ありがとうございました。
VOICE
みなとみらい交通管理部
田中 和仁
私たちは安全・安心に首都高をご利用していただくために24時間365日対応しています。
現場は常に危険な状況下にありますが、事故や故障車、落下物などを早期に発見し、二次事故防止のための交通規制や安全確保など、お客さまが不安にならないよう相勤者との意思疎通を図りながら円滑に業務を遂行することを心がけています。
社内研修や訓練、日々の業務で培った経験を活かし、お客さまが安心して首都高を快適にご利用いただけるよう業務に取り組んでいます。
