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有料道路ETC割引登録係の運営を行う東日本高速道路株式会社、首都高速道路株式会社、中日本高速道路株式会社、西日本高速道路株式会社、阪神高速道路株式会社及び本州四国連絡高速道路株式会社（以下「六会社」といいます。）は個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、お客さまからの信頼を得るために、個人情報保護に関する法律等を遵守するとともに、以下に掲げた事項を基本方針として、お客さまの個人情報保護に万全を尽くしてまいります。
六会社は、六会社がそれぞれ定める個人情報保護規程にしたがって、情報の適切な取扱いに関する担当者教育の徹底、内部管理体制の構築、運用及びシステムの安全対策を実施することにより、お客さまの情報を厳重保護いたします。
六会社は、有料道路における障がい者割引（以下「障がい者割引」といいます。）を適用するために、有料道路障がい者割引申請書 兼 ETC利用申請証明書やオンライン申請等で、氏名、生年月日、住所、電話番号、身体障がい者手帳又は療育手帳の番号、自動車登録番号、車載器情報、ETCカード番号など、必要な個人情報を収集いたします。
六会社は、収集したお客さまに関する個人情報を次の目的以外には利用いたしません。
六会社は、お客さまに関する個人情報を、次の場合を除き、お客さまご自身の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。
障がい者割引の適用に関して、個人情報の処理を行う職員、あるいは行った職員は、職務上知り得た個人情報の内容をみだりに他人に知らせたり、不当な目的に使用いたしません。
六会社は、利用目的の範囲内の必要な事務を委託するために事務処理会社に個人情報を提供する場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客さまの個人情報の漏えい等ないように必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。
六会社は、個人情報の利用、提供、開示または訂正等のお申し出に関するご意見、その他個人情報の取扱いに関するご意見に対して、適切かつ迅速な対応に努めます。
お客さまの個人情報に関する手続きのお問合せについては…
有料道路ETC割引登録係
TEL:045-477-1233（平日9:00～17:00）
FAX:045-474-1110
