Q&A
料金 | 「ETCカード手渡しによるお支払い」の場合の通行料金
- 1．料金所係員へETCカードを手渡して通行料金を支払った場合、各種のETC割引は適用されますか。
- 各種のETC割引は、「ETC無線通行」にてご利用になる場合に限り適用されます。従いまして、料金所係員への「ETCカード手渡しによるお支払い」にてご利用になる場合、各種のETC割引は適用されません。基本料金を頂戴いたします。
- 2．ETC車載器をまだ取り付けていませんが、ETCカードは持っています。各種のETC割引は適用できますか。
- ETCカードをお持ちであっても、「ETC無線通行」によるご利用でない場合、各種のETC割引は適用されません。基本料金を頂戴いたします。
- 3．料金所にETCレーン（「ETC専用」「ETC/一般」と表示されたレーン）がひとつもなく、やむを得ず「一般」レーンを通行する場合、各種ETC割引の適用は受けられますか。
- 交通事故や機器のトラブルなどにより、通行できるETCレーンがひとつもない場合があります。そのような場合は、「一般」レーンで一旦停車し、車載器から抜き出したETCカードをお渡し下さい（「障害者割引」をご利用になる場合は手帳もご提示ください)。料金所係員が割引処理を行い、ETCカードをご返却いたします。返却されたETCカードをその場で車載器に再挿入してから発進して下さい。 なお、（1）セットアップ済みの有効なETC車載器を搭載していないお車にてご利用になる場合、（2）ETCカード以外の手段により通行料金をお支払いになる場合などは、ETCレーンの有無にかかわらず、各種ETC割引は適用されません。